A model for e-commerce adoption by small and medium-sized enterprises in Algeria

Hassen, Houache

Publication:
A model for e-commerce adoption by small and medium-sized enterprises in Algeria

dc.contributor.advisor	Noor Hayani Abd Rahim, Ph.D	en_US
dc.contributor.advisor	Asadullah Shah Anwar Hasan Abdullah Othman, Ph.D	en_US
dc.contributor.affiliation	#PLACEHOLDER_PARENT_METADATA_VALUE#	en_US
dc.contributor.author	Hassen, Houache	en_US
dc.date.accessioned	2024-10-08T07:45:38Z
dc.date.available	2024-10-08T07:45:38Z
dc.date.issued	2021
dc.description.abstract	Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) are regarded as the backbone of the growth of the world economy. They had recently experienced rapid growth and improved their business activities in terms of customer numbers and revenue expansion when they began using e-commerce in their business. Although there is a growing interest in e-commerce, its use is still insufficient in Algeria. SMEs show a little acceptance of e-commerce in their business processes. Consequently, e-commerce has not yet found its place in Algeria, since it has not achieved the desired start as an approved means of trade. The main objective of this study is to identify the direct, indirect and mediating factors that have prevented SMEs from adopting e-commerce in Algeria and develop a model to be adopted. To obtain a clear vision on the subject of adopting e-commerce in Algeria, a preliminary study was established with semi-structured interviews that were conducted with 7 SME managers. Then, the conceptual model was developed through the models and theories which are among the most frequently applied theoretical models on the adoption of e-commerce in developing countries. These models are Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), Technology Organisation Environment (TOE), and Perceived eReadiness Model (PERM) as well as from the results of the preliminary study. This research uses the quantitative research method, where a survey responded by 315 SMEs in Algeria. The research hypotheses were examined, and the proposed research model was validated through Structural Equation Modelling (SEM) using AMOS software. The main findings of the present study comprise some key factors that have a significant effect on e-commerce adoption which are competitive pressure, delivery systems, necessary guidance and assistance, buying habits, enterprise financial resource, human resources, and trust in the state system and IT skills. The significant effects were mediated by three variables which are awareness, fear of risk in e-commerce, and the intention to adopt e-commerce. At the same time, there are three non-significant factors which are government e-readiness, bank e-readiness and technology resources. Besides, the measures of goodness-of-fit indices GOFI indicate that the conceptual model revised is a fit model for e-commerce adoption by SMEs in Algeria. This model would be provided useful information for SMEs, policymakers, and academics.	en_US
dc.description.abstractarabic	تعتبر الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) بمثابة العمود الفقري لنمو الاقتصاد العالمي. ولقد شهدت مؤخرًا نموًا سريعًا وقام أصحابها بتحسين أنشطتهم التجارية من حيث عدد العملاء، وزيادة الإيرادات، وبالخصوص عندما لجأوا إلى اعتماد التجارة الإلكترونية واستخدامها في أعمالهم. ومع هذا الاهتمام المتزايد بالتجارة الإلكترونية على مستوى العالم مازال استخدامها غير كافٍ في الجزائر. تظهر الشركات الصغيرة والمتوسطة قبولًا بسيطًا للتجارة الإلكترونية في عملياتها التجارية. وبالتالي، لم تجد التجارة الإلكترونية مكانها بعد في الجزائر، لأنها لم تحقق البداية المرجوة كوسيلة تجارة معتمدة. الهدف الرئيسي من هذه الدراسة هو تحديد العوامل المباشرة وغير المباشرة والوسيطة التي حالت دون تبني الشركات الصغيرة والمتوسطة للتجارة الإلكترونية في الجزائر وتطوير نموذج يتم اعتماده. للحصول على رؤية واضحة حول موضوع تبني التجارة الإلكترونية في الجزائر، تم إجراء دراسة أولية بمقابلات شبه منظمة أجريت مع 7 مديري مؤسسات صغيرة ومتوسطة. بعد ذلك، تم تطوير النموذج المفاهيمي من خلال النماذج والنظريات التي تعد من بين النماذج النظرية الأكثر تطبيقاً بشأن اعتماد التجارة الإلكترونية في البلدان النامية. هذه النماذج هي النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا (UTAUT) وبيئة منظمة التكنولوجيا (TOE) ونموذج الجاهزية الإلكترونية المتصور (PERM) وكذلك من نتائج الدراسة الأولية. يستخدم هذا البحث المنهج الكمي من خلال استبيان مدروس وذلك لدراسة العوامل المباشرة وغير المباشرة لاعتماد التجارة الإلكترونية، حيث استجابت دراسة استقصائية لـ 315 مؤسسة صغيرة ومتوسطة في الجزائر؛ تم فحص فرضيات البحث والتحقق من صحة النموذج البحثي المقترح من خلال نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) باستخدام برنامج التحليل الإحصائي المتقدم AMOS . تشتمل النتائج الرئيسية لهذه الدراسة على بعض العوامل الأساسية التي لها تأثير كبير على اعتماد التجارة الإلكترونية وهي: الضغط التنافسي، وأنظمة التسليم، والتوجيه والمساعدة اللازمين، وعادات الشراء، والموارد المالية للمؤسسة، والموارد البشرية، والثقة في نظام الدولة، ومهارات تكنولوجيا المعلومات. وذلك من خلال ثلاث متغيرات وسيطة وساطة كلية وهي: الوعي بفوائد التجارة الإلكترونية، والخوف من مخاطرها، والعزم على اعتمادها. في نفس الوقت، هناك ثلاثة عوامل غير مهمة وهي الجاهزية الإلكترونية الحكومية، والجاهزية الإلكترونية للبنوك والموارد التكنولوجية. إلى جانب ذلك، تشير مقاييس مؤشرات جودة الملاءمة GOFI إلى أن النموذج المفاهيمي المعدل نموذجًا مناسبًا لاعتماد التجارة الإلكترونية من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة في الجزائر. هذا النموذج سيوفر معلومات مفيدة للشركات الصغيرة والمتوسطة وواضعي السياسات والأكاديميين. لأنه يعطي رؤية واضحة لممارسات التجارة الإلكترونية لقادة الشركات الصغيرة والمتوسطة ويوضح العوامل والمتغيرات الحاسمة التي يجب مراعاتها عند تنفيذ نظام التجارة الإلكترونية.	en_US
dc.description.callnumber	t HF 5548.325 A44 H355M 2021	en_US
dc.description.identifier	Thesis : A model for e-commerce adoption by small and medium-sized enterprises in Nigeria / by Houache Hassen	en_US
dc.description.identity	t11100327873HouacheHassen	en_US
dc.description.kulliyah	Kulliyyah of Information and Communication Technology	en_US
dc.description.notes	Thesis (Ph.D)--International Islamic University Malaysia, 2021.	en_US
dc.description.physicaldescription	xix, 282 leaves : illustrations ; 30 cm.	en_US
dc.description.programme	Doctor of Philosophy in Information Technology	en_US
dc.identifier.uri	https://studentrepo.iium.edu.my/handle/123456789/9678
dc.language.iso	en	en_US
dc.publisher	Kuala Lumpur : Kulliyyah of Information and Communication Technology, International Islamic University Malaysia, 2021	en_US
dc.subject.lcsh	Electronic commerce -- Algeria	en_US
dc.subject.lcsh	Small business -- Algeria -- Computer networks	en_US
dc.subject.lcsh	Small business -- Algeria	en_US
dc.title	A model for e-commerce adoption by small and medium-sized enterprises in Algeria	en_US
dc.type	Null	en_US
dspace.entity.type	Publication